Area Riservata

Entra nella tua area riservata per interagire con il nostro staff commerciale e tecnico

Assistenza H24

Assistenza prioritaria mediante l'apertura di ticket e contatto diretto con il nostro servizio clienti.

Stato dei servizi

Visione in tempo reale dello stato dei tui servizi di connettività

Accesso Clienti

AREA CLIENTI
Home / La Soluzione di Comunicazione Unificata

La Soluzione di Comunicazione Unificata

Visualizza lo stato dei tuoi colleghi, chatta e comunica velocemente

La Comunicazione Unificata (UC) si riferisce a un sistema telefonico che integra e abilita vari metodi di comunicazione all’interno dell’azienda. Unificando telefonate, videoconferenze, SMS, e-mail, Live chat e così via, gli utenti possono condividere e accedere ai dati da un’unica posizione centralizzata, collaborare in tempo reale e tenere conferenze audio e video con più persone. Non importa quanto grande o piccola sia la tua azienda, la giusta soluzione di Unified Communications può portare le tue comunicazioni aziendali a un livello superiore, contribuendo a migliorare la collaborazione, aumentare la produttività, aumentare la mobilità e migliorare l’esperienza del cliente..
 

Visualizza lo stato dei tuoi colleghi

La possibilità di visualizzare lo stato degli altri colleghi consente di risparmiare un sacco di tempo, evitando trasferimenti di chiamate o messaggi vocali non necessari e rendere più facile che mai la gestione e il lavoro con i dipendenti remoti. Hai bisogno di un momento di tranquillità per completare un progetto? Personalizza il tuo stato ed evita di essere disturbato.

  •  Evita inutili messaggi vocali per la mancata presenza dei colleghi
  •  Evita trasferimenti di chiamata inutili che irritano i clienti
  •  Visibile da tutte le App 3CX: Mac, Windows, iOS, Android e web

Messaggistica istantanea / Chat testuale

Consenti ai dipendenti di comunicare tra loro attraverso la chat testuale, senza la necessità di fare affidamento su sistemi di messaggistica Internet di terze parti. Gli utenti possono inviare e ricevere messaggi testuali attraverso le App web, Windows, Mac, iOS e Android da qualsiasi luogo: una vera soluzione di comunicazione unificata!

  •  Chatta con i visitatori del sito web, in tempo reale
  •  Invia messaggi di testo, link e altro senza alcun costo aggiuntivo
  •  Disponibile su App Mac, Windows, iOS, Android e Web

Estensione Web Client per Chrome e Edge

Con l’Estensione Web Client per Chrome e Edge, puoi effettuare e ricevere chiamate con un mini client pop-out anziché con l’app Web completa nella pagina del browser. Inoltre, include funzionalità click-to-call per avviare facilmente chiamate da numeri su pagine Web o CRM.

  •  Lavora in modo più efficiente, liberando spazio sullo schermo
  •  Controlla lo stato dei colleghi e avvia le chiamate
  •  Clik to Call per chiamare da pagine Web e CRM